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【全国最美家政人候选人】重新定义月嫂 她成了“第一批吃螃蟹的人”——记通海蓝洁家政服务有限公司90后“月嫂”董露

时间:2022-09-23 07:09:17 作者:小编 点击:

  董露是一名90后母婴护理员(俗称月嫂)。2015年,一次培训让她了解到母婴护理工作的发展前景,作为云南省玉溪市通海县首批大学生母婴护理员,她成为第一批吃螃蟹的人。在工作的道路上,虽有人因她年轻对她产生疑虑,但她却用自己的行动证明自己的能力。

  从事母婴护理员工作5年来,董露在业内留下良好口碑。她通过自己的努力取得了众多资质与技术能手称号,工作之余她还走上讲堂,在当地人社局与妇联等职能部门举办的各类家政服务技能提升培训班上进行授课,将自己的技能知识传授给广大学员,带动当地对母婴护理感兴趣的女性同胞一起就业、创业。

  董露的大学专业是学前教育,与母婴护理员毫不相关。她当过短暂的幼儿教师之后,就走上了母婴护理员的岗位。她说:我之所以从事母婴护理员工作,与县总工会举办的一场技能培训有关系。

  2015年的一次偶然机会,董露参加了玉溪市通海县总工会和县妇联组织的家政服务员技能培训。在培训中,她了解到如今的家政服务业和过去已经发生了天壤之别的变化。过去的家政服务给大家的印象就是保姆,但是现在的家政服务已经涵盖了很多服务,如:家庭护理、母婴护理、育儿早教、家庭保洁等等。董露说。由于国家的重视与支持、公众需求的增加,家政服务业已经成为一个朝阳产业。

  看到这个产业的未来发展,董露在这一年开始踏入家政服务行业从事母婴护理员的工作,成为通海县的首批学生母婴护理员,而这一干就是5年多的时间。我选择这个行业,一方面是因为具有母婴护理的家政服务在我们当地属于新兴行业,另一方面则是我个人比较喜欢小朋友,将小朋友照顾好不仅能让自己有成就感,也能让自己对这份工作有更多的动力。

  在随后的工作中,董露通过努力先后取得家政服务员五级职业资格证书、保育员四级职业资格证书、育婴师三级、五级职业资格证书、母婴护理员职业资格证书等相关职业资格证书。

  新生儿是非常柔弱的,但是很多新手妈妈却不知道如何科学地护理宝宝。因此我的任务除了要照顾宝宝外,还要教导新手妈妈如何护理孩子,进行科学育儿。作为一名母婴护理员,董露不仅需要照管好母亲和婴儿的健康、料理他们的生活起居,还要普及母婴健康知识,指导家长科学育儿。

  在新生儿的照顾中,一名早产宝宝的家庭让她记忆犹新。董露回忆,在接到照顾这名宝宝的工作时,那户人家看到我年纪轻,马上就提出要重新指派护理员。为了消除顾客的疑虑,董露耐心地说:早产宝宝要比足月宝宝难照顾,别看我年轻,但我有很强的理论知识和实战经验。照顾早产儿的关键,主要有两点,第一是臀部护理,早产宝宝皮肤特别薄,稍不注意就容易引起皮肤破损和感染。第二是喂养,宝宝食量小、吮吸力气小,只能用滴管或小勺耐心地喂。看到她讲得有道理,这户人家就让她留下来试试。在她的精心照顾下,宝宝到满月时体重从2.3公斤达到了3.45公斤。看到孩子的变化,全家人看董露的眼神多了一些崇拜和尊重。到董露离开时,那户人家依依不舍、充满了感激。

  正所谓金杯、银杯不如口碑,金奖、银奖不如别人的夸奖。正是这样的工作态度,工作5年来董露在行业内积攒了良好的口碑,很多受她照顾过的母亲还经常与她保持联系,有的还将她推荐给身边的亲戚、朋友或同学。董露认为,自己作为一名母婴护理员,所从事的工作是人与人之间最直接的、最具体的、最深入的、最细致的零距离服务工作,只有服务做好了,才会得到别人的肯定。

  在单位里,董露因工作认真努力、踏实负责,成为了一线母婴护理职工中的热门人选,广受雇主赞誉。工作至今,她累计服务的客户数量已有48位,被公司授予金牌月嫂的称号。

  服务过一户户不同的家庭之后,董露常常感慨,母婴护理是一项对社会和家庭都十分有益的事业,这个行业的服务标准和服务质量要能够统一起来,就能让更多的从业姐妹们受益,让更多的家庭获得更好的服务,更重要的是,让这个行业得到社会普遍的认同和尊敬。带着这个心愿,2017年董露开始利用工作之余的时间,走向课堂。4年时间,她累计进行授课培训13次,参与培训人数达679人,带动当地更多的姐妹们一起就业创业,不断壮大母婴护理员队伍。

  董露获得多项荣誉——2019年被通海县妇联授予三八红旗手荣誉称号;2020年在云南省家政服务业职业技能竞赛中,获得母婴护理第二名,并被授予云南省母婴护理员优秀技术能手称号。同时,她还被通海县公共保洁与家政服务行业协会授予金牌月嫂称号。


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